Tienda Online
Actualizado: 2026-02-02
Tienda Online: publicar y aceptar pedidos
Tu tienda para que la gente pida desde el celu. Vos aceptás, preparás y entregás.
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Lo importante
En tienda online suelen aparecer pedidos 'pendientes de aceptación'. La idea es que vos los aceptes antes de prepararlos.
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Paso a paso
- Entrá a Tienda Online.
- Revisá pedidos pendientes.
- Aceptá (o rechazá si no podés cumplir).
- Después sigue el flujo normal hacia cocina y entrega.
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Horarios y disponibilidad (Abrir / Cerrar)
La tienda muestra si está abierta o cerrada según tus horarios y/o un cierre manual (override).
- Entrá a Tienda Online → Disponibilidad.
- Elegí la zona horaria (por ejemplo: America/Argentina/San_Juan).
- Configurá horarios para Delivery y Takeaway. Si un día no abrís, dejalo sin franjas y el cliente verá “Cerrado hoy”.
Tip
Los horarios se muestran en formato 24 hs (por ejemplo 20:30).
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Cerrar por un rato (pausas rápidas)
- Cerrar tienda (override): cierra todo aunque haya horarios.
- Cerrada hasta: ponés una fecha/hora y el cliente ve “Cerrado · abre en X min” o “Cerrado hasta…”.
- Pausar Delivery o Takeaway: corta solo ese canal sin tocar horarios.
- Podés poner un mensaje (ej: “Volvemos a las 20:00”).
Ojo
Si está pausado, el cliente no puede confirmar el pedido en ese canal. Dejá un mensaje claro para evitar consultas.
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Si no te aparece el pedido
Ojo
Revisá que el módulo esté habilitado en tu plan y que no estés bloqueado por facturación.