Planes y pagos
Cómo funciona la suscripción (planes y pagos)
Qué pasa cuando pagás, cuándo se activa, y qué pasa si bajás un módulo a mitad de mes.
1
Regla fácil
- Cuando sumás cosas (upgrade): normalmente se aplica al toque.
- Cuando bajás cosas (downgrade): lo común es que se aplique cuando termina lo ya pagado.
Tip
Así no perdés lo que ya pagaste. Y queda claro para vos y para el cliente.
2
Módulos públicos, manuales y ocultos
- Público: se muestra para vender en la web y en el alta pública.
- Manual: no se ofrece para vender, pero Superadmin lo puede activar para un negocio específico.
- Oculto: no se vende y además queda fuera del circuito normal.
Tip
Esto sirve para módulos beta o acuerdos especiales con negocios puntuales, sin ensuciar la oferta general.
3
Si pagaste y no se activó
Ojo
Si el pago se debitó pero el plan no cambió, puede haber un problema de 'duplicación' en el historial o un webhook. Mirá la guía de Problemas comunes.