Promociones y descuentos
Cómo funcionan las promociones en Alabi
Una guía práctica para entender descuentos por porcentaje, monto fijo, NxN, por medio de pago y por días/horarios, sin mezclar conceptos.
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Qué tipos de promo conviene usar
- Porcentaje: ideal para 10%, 15%, 20% en un grupo de productos o en una campaña corta.
- Monto fijo: sirve para bajar un valor concreto (ej: -$1000).
- NxN: para 2x1, 3x2, 4x3 o promos tipo 'llevando 4 se bonifica 1'.
- Por medio de pago: útil si querés empujar efectivo, transferencia o un medio puntual.
- Por día y horario: cuando la promo cambia según franja, por ejemplo jueves o merienda.
Antes de crear la promo, definí una sola lógica principal. Cuando una promo quiere resolver todo a la vez, después se vuelve difícil de explicar al cliente y también de controlar en el local.
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Cómo pensar una promo para que no se te desordene la operación
- Definí si aplica a productos puntuales o a todo el pedido.
- Definí si depende de un medio de pago o no.
- Definí si tiene fecha, días u horario.
- Definí si se va a mostrar al cliente o solo al personal.
- Probala con un pedido de prueba antes de publicarla.
Tip
La mejor promo para operar fácil es la que se entiende en una sola frase. Ejemplo: '15% descuento en efectivo los jueves en productos seleccionados'.
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Qué pasa si además usás cupones
Los cupones no son lo mismo que una promo visible. La promo se puede mostrar en la tienda o aplicarse por reglas; el cupón requiere un código. Conviene usar cupón cuando querés una campaña controlada o segmentada.
Ojo
Si mezclás demasiadas promos automáticas, cupones y descuentos manuales, al equipo le cuesta entender por qué cambió el total. Dejá una regla clara y documentala en la guía interna del local.